А Полина всё ещё сидит в голове. Предложила написать ей амортизационное письмо. Поблагодарить за тренировку. Перечислить всё, за что раньше обижался. Признать, что теперь опыт общения с таким руководителем пригодится. И даже предложить символическую плату за обучение. Участник растерялся: — Она воспримет это как очередную звёздочку на погонах. Решит, что была права! Возможно. Вот и будем работать. Потому что пока бывшая начальница продолжает вызывать такую бурю чувств, отношения с ней психологически ещё не закончились. И здесь важно не только подобрать слова, но и оценить последствия письма. ⸻ А у нашей продавщицы другая задача. Она работает удалённо. Собственник бизнеса периодически спрашивает: — Как ты? И её это смущает. Что он хочет узнать? Доволен ли работой? Не собирается ли увольнять? Почему вообще задаёт такой вопрос? Я предложила понимать его так, как ей выгодно. — Докладываю, Пётр Петрович. Продала десять единиц, планирую ещё столько-то. Утром сделала зарядку, покормила дочку. Что ещё рассказать? Не надо мучительно разгадывать каждую фразу начальника. Тем более когда он сам ещё учится руководить. А потом обнаружилось, что участнице вообще не очень нужна должность начальника отдела продаж. Ей нужны деньги. И тут мы разобрали две карьеры. Организаторская: руководитель отдела, директор, директор сети. Растут масштаб управления и число подчинённых. Экспертная: специалист, ведущий специалист, специалист экстракласса. Растут квалификация, стоимость работы и уровень клиентов. И совершенно необязательно становиться начальником, чтобы хорошо зарабатывать. Бывает, что хороший продавец получает больше директора. Так зачем человеку должность, если его настоящая цель — высокий доход? ⸻ Была ещё история заместителя директора школы. Человек много работает, тащит общественные проекты, помогает коллегам. А отношения с вышестоящим руководителем испортились после письма через голову. Теперь её не допускают к некоторым мероприятиям. Она переживает, ищет способ восстановить отношения. И думает: может, написать примирительное письмо ко дню рождения? Нет. День рождения — плохой повод для выяснения отношений. Там и без вас будет очередь с поздравлениями. Разобрали два варианта: временно отойти в сторону, продолжая хорошо работать, или отдельно написать амортизационное письмо. И очень важный вопрос: Готовы ли вы к последствиям собственного письма? Потому что амортизация — это не волшебная кнопка, после которой начальник обязан вас полюбить. ⸻ В конце занятия вернулись к обидам. Один участник спросил: — А если я считаю, что выше этого? Зачем отвечать человеку его же методами? А вот это «я выше этого» часто бывает защитой. Человек делает вид, что его не задело. А внутри кипит. Если действительно не задело — прекрасно. Пожал плечами и пошёл дальше. Если задело — надо разбираться. Но и здесь есть исключения. Я рассказала собственную историю с арендодателем, который после 15 лет сотрудничества поступил с нами очень некрасиво. Я была злая. Хотела отомстить. А потом люди, знавшие его методы, посоветовали не связываться: можно получить неприятности гораздо серьёзнее. Я испугалась и отошла в сторону. Злость осталась. И я прекрасно это понимаю. Иногда самое разумное поведение — не вступать в борьбу, даже если очень хочется. ⸻ Вот такое второе занятие. Начали с того, как без замечаний добиться дисциплины в отделе продаж. Закончили тем, как обращаться с обидой, которая не проходит годами. А между ними успели разобрать повышение, зарплату, корпоративные пьянки, карьерные стратегии, письма начальникам и собственные ошибки. Это и есть наша Школа психологического айкидо. Берём ситуации, с которыми люди приходят из своей жизни, и учимся действовать так, чтобы получать нужный результат. Впереди ещё шесть занятий. А для тех, кто не успел в нынешнюю школу, ближайшая возможность поработать с нами — Рождественский семинар 4–8 января 2027 года в Ростове-на-Дону. Участвовать можно очно и онлайн.